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开瑞汽车—优优

开瑞优优转向机故障问题无法解决

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  • 投诉编号：【11277】
  • 投诉时间： 2012-03-14 22:18
  • 投诉品牌： 开瑞汽车
  • 投诉车系： 优优
  • 投诉车型： 2010款 1.0L 基本Ⅰ型

投诉内容

转向机故障了，14000公里，去4S店检查告诉我，已经过保，不能给我保修了。

投诉回复

奇瑞汽车厂家回复：经奇瑞娄底鸿瑞4S反馈，已及时联系客户沟通，向客户解释公司保修政策。由于客户车辆的转向机已超保无法办理保修，客户已自行更换了转向机，车辆问题解决。

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