一汽大众速腾DSG变速箱故障问题
- 投诉编号:【10457】
- 投诉时间: 2012-02-22 23:19
- 投诉品牌: 一汽-大众
- 投诉车系: 速腾
- 投诉车型: 2011款 1.4TSI DSG 技术型
投诉内容
我车为2011款速腾1.4T自动技术型,才买了不到半年问题就出现了,冷车启动时常会发生行车电脑显示“故障:坡道起步辅助”字样,一档起步松油门后随着一声异响车子就像踩了刹车一样迅速停下来;继续给油转速到2500不升二挡,松油门才升2挡,但升到2挡后就再不升挡了,即使转速达到3000转也不升。去4S店十几趟了,每次都查不出原因。也不给个解决的方法就这么一直拖着。DSG变速箱故障问题已经很普遍了,质保延期4年15万公里不能从根本解决DSG变速箱故障的问题,过了质保期出现问题,消费者就得自己掏8万元去更换变速箱,这无疑将消费者陷入进退两难的地步;希望一汽大众直面问题,从根本上解决DSG变速箱的设计缺陷,维护消费者权益。
投诉回复
一汽大众厂家回复:由于是偶发故障,几次去服务站检测都未检测到故障。