一汽大众速腾DSG变速箱缺陷问题
- 投诉编号:【10453】
- 投诉时间: 2012-02-22 22:07
- 投诉品牌: 一汽-大众
- 投诉车系: 速腾
- 投诉车型: 2010款 1.4TSI DSG 技术型
投诉内容
汽车启动后所有挡位闪烁,车辆无法驾驶。重新启动汽车后故障依旧。后经4S店检测为变速箱故障,更换变速箱阀体(价值2万多元),但无法保证能正常使用多长时间。经过与其他车主交流发现此故障不是个案,如果过了保修期变速箱损坏更换的话需要8万元,试问谁能承受。大众DSG在欧洲和美国保修10年,为什么在中国只有四年。
投诉回复
一汽大众厂家回复:用户表示更换离合器片后车辆抖动现象解决了,对于换挡不顺畅的问题还未向服务站进行反馈,我中心已安排服务站联系用户进行检测,用户表示愿意配合。