一汽大众高尔夫6车门异响问题

投诉内容

问题描述:高尔夫6，行驶近7000多公里时发现四车门遇到路面坑洼或颠簸路段，只要颠簸幅度稍微大点，车门内就嘎啦嘎啦响。响声貌似从靠近车锁位置出来的。另外还能听到声，貌似车门与车身磨擦所发出的声音。后经4S店检查确定，是由于高尔夫6在车门上没有安装密封条只再车门框上安装了一条密封条，使车身与车门密封不严，才产生的车门与车身磨擦所发出的声音，要想解决问题只能在车门上另加装一条密封条。4S店说这是高尔夫的通病并无彻底解决的办法，因为出厂时厂家就没有在车门上安装密封条，所以不能索赔加装他们4S店也没有办法，只能帮我在车门锁钩上缠些电工胶带以减少响动，我认为这样是治标不治本的解决办法，但是由于这车出厂时门上就没有安装密封条，所以是厂家造车的问题。我认为4S店说的也有道理就不便再说什么，但是我想彻底解决这个问题，就给厂家400打去电话得到的答复是还得去找4S店解决(有种被踢皮球的感觉)，我在万般无奈的情况下恳请中国汽车质量网帮忙与厂家沟通解决此问题。(我所反应的问题并非个案，您可在网上搜索便知这个问题是通病)盼能尽快与我联系，万分感谢啦!