一汽大众高尔夫涡轮增压器部件漏油

投诉内容

2011年9月1日发现该部件位置有油污渗漏情况，于3日（周六）去上海开隆4S店维修。工程师表示这个没有问题，清洗一下就可以了，不会再渗漏。日当天就把车开回了家中。10月7日从外地开车回家后，再次发现有新油污外渗，情况明显。10月15（周六）再次去开隆4S店，接待员表示：需要更换“增压器尾气皮管”，向一汽大众总部申请。让我耐心等待2周。从此之后，这件事就无人问津，多次向一汽大众总部反映情况，但对方始终说：尽快帮您联系相关部门！根本无人来真正解决问题。从发现问题至今，已经整整2个多月过去了还没有消息。