一汽大众速腾DSG变速箱质量问题
- 投诉编号:【9073】
- 投诉时间: 2011-12-28 23:46
- 投诉品牌: 一汽-大众
- 投诉车系: 速腾
- 投诉车型: 2011款 1.4TSI DSG 豪华型
投诉内容
新车刷车发现车落了一层漆雾手感很不平滑!真是说的脖红脸粗的才给予出处理副驾驶内测挡风玻璃5公分划痕如果贴膜后更明显至今等待着!感觉是硬物划的,4S店不给理赔和处理!理赔员态度恶劣而且说不涉及到安全问题不给理赔!好家伙多亏一处划伤如果多了也是更不管了!消费者这个上帝已不复存在!而且同一天一起把车门螺丝给紧了紧因为手都能晃动了,而且修理工说速腾就这样门螺丝都爱松动,难道说那一天开开车门就掉了不成!这还不是质量问题不涉及到安全问题!首保之前螺丝直接掉落在门缝下面了,必须上胶修理。DSG7速变速箱就是广告打得响换挡平顺推背感强烈而且还省油!2千公里左右开始伴随2挡升3挡顿挫感强烈而且伴随着嗡嗡声还有金属声音,很刺耳!凉车更明显可能高科技就是这样响,推背感还没有顿挫感强烈,我都搞不懂了,一天晃来晃去!油门大了瞬时油耗就20多个,油门稍微小点就顿挫感就相当强烈,买车不是飙车不是耍酷就是为了1.4T7速DSG省油!和你们一汽的口碑来买速腾,但是为什么不越做越好呢?DSG质量问题不是一个车主的事了!伴随着首保一天天的来临,就是在忍不住没到5000公里提前去了。转向的时候右侧偶尔有异响还有嗡嗡声音修理工说正常!也不知道整车为什么还响?也听说大众要给DSG从校对,修理说2和3挡顿挫感问题好解决,感觉高深的修理工一幅简单问题的表情。试开了一下因为热车而且也是大脚油门测试的,顿挫感明显小了。但是回家第三天后一样顿挫感还是有,换挡后金属声照旧!油耗也有所增加!也不知道DSG给怎么校准的?厂家DSG变速箱质量问题不给予解决和召回来给大家一个满意,有问题的变速箱装车卖给车主!希望中国汽车质量网给予帮助。
投诉回复
一汽大众厂家回复:联系用户,用户反映新车挡风玻璃有内侧有五公分划痕,变速箱有故障,对服务站服务方面不满意,(但不提供服务站)表示再有事就直接去315投诉,建议用户到别的服务站再次检测都可以,用户满意,表示再有问题再给我们中心致电。