上海大众全新帕萨特EPC故障灯亮
- 投诉编号:【8567】
- 投诉时间: 2011-12-13 19:58
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 帕萨特
- 投诉车型: 2011款 新PASSAT 1.8TSI DSG 御尊版
投诉内容
本人于6月份购买新帕1.8T御尊版,平时开车习惯良好,听从4S店建议都在正规加油站加97#汽油,还使用上海大众专用汽油添加剂,结果从一千多公里开始出现EPC故障后到现在三千多公里,几乎每周都要到上海大众4S店维修一次,该检查的都检查了,节气门火花塞该清洗的也清洗了,结果还是间歇性故障,怠车的时候发动机时常抖动,经常缺缸工作,每次用维修电脑检测时都可以看见4个缸汽油燃烧比不足,动力分配不均衡,存在严重积炭问题,上海大众福州铜盘4S店让一直说是中国的油品引起的,对于每次同样的答复都不能让人信服。逛了几个论坛发现1.8T新帕萨特、1.8T途观、1.4T朗逸都有类似故障,希望上海大众能给个解决的方案,对于这样的病车应该延长三保时间。
投诉回复
上海大众厂家回复:我部接到客户投诉后,即联系用户和经销商进行了核实。经了解,客户车辆问题现已排除,目前正常使用中。