上海大众全新帕萨特发动机故障
- 投诉编号:【8431】
- 投诉时间: 2011-12-08 14:15
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 帕萨特
- 投诉车型: 2011款 新PASSAT 1.8TSI DSG 御尊版
投诉内容
新车半个月,维修3次,发动机故障,EPC故障灯和尾气故障灯亮,车抖,经4s店检测3缸失火,更换过4个火花塞、2个点火线圈,行驶到1300公里,再次抖动,4S检测反馈给上海大众,说要更换发动机,新车半个月修了3次要更换发动机?我不同意,明显这个车出场的时候就有质量问题,我要求换车,现在4s店不同意。
投诉回复
上海大众厂家回复:我公司处理人员联系用户和经销商进行了核实,后经协商已与客户达成一致的解决方案。