长安福特福克斯电脑软件升级后问题未解决
- 投诉编号:【8123】
- 投诉时间: 2011-11-29 22:42
- 投诉品牌: 长安福特
- 投诉车系: 福克斯
- 投诉车型: 2009款 1.8 手动 舒适型 两厢
投诉内容
2010.6月收到4S店短信通知,进行了电脑软件升级,自此后,驾驶风格大变,且出现换挡不顺畅、提速慢、收油减速慢、怠速高的情况。经过前后4次的再升级,现在好像是APN版本,上述情况有所好转,但仍存在冷车怠速高时间长的情况,环境温度低时,城市慢跑10分钟才能降到正常怠速;仍能感觉到收油后有轻微冲的现象;提速仍然较慢,超车时要三思。期盼有终级解决方案,若不能终级解决,期望降回到出厂版本。
投诉回复
长安福特厂家回复:我们4S店已联系客户,对车辆问题进行解释和处理,客户表示满意。