长安福特福克斯新车助力泵故障

投诉内容

我于购新车大概一周后，4S店打电话给我说我的车因为车门锁存在锁不上的隐患需要召回，我于接到电话后次日去了4S店，等待换完车锁后，在回家的路上看见仪表盘上总是提示门未关好，遂下车逐一关好车门，可是车上的提示依旧，小心地开回家后按下遥控锁锁不住车门，然后用钥匙还是锁不住，打了道路救援电话，于当晚4S店来人很快修好，修好后问其原因，维修人员说是因为车门那里有个什么扣开了，挂上就好了。第二次维修也就是今天，早晨启动车之后，发现转不动方向盘，打电话给4S店和道路救援，很快车被拖到4S店，中午去店里取车，维修人员说车已修好是因为保险问题，已经试过车没问题了，然后准备给我交车时发现方向盘又转不动，维修人员确定是方向盘助力泵的问题，可是目前店里无新的助力泵，需要和厂家联系于4-5天后才会有货。4S店的所有工作人员服务相当好，只是现在我对该车的质量存在质疑，新车在买了之后出现这些问题是正常的吗？如果再在短期内出现质量方面的问题该如何解决？请厂家给予正面回答。