海马海福星怠速车抖渗水

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我的海马海福星怠速时车抖的很厉害，从买车之后第二天就发现，还有主驾驶位置脚下渗水。去4S店检查技师跟我说车抖是正常的，渗水没答复，说先晾晾地胶，再开开看。我对4S店的答复很不满意。希望厂家可以尽快予以解决。