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一汽-大众—宝来

一汽大众宝来质量问题厂家拒绝索赔

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  • 投诉编号：【6537】
  • 投诉时间： 2011-09-06 13:27
  • 投诉品牌： 一汽-大众
  • 投诉车系： 宝来
  • 投诉车型： 2011款 1.6 手动 时尚型

投诉内容

2010年2月1号提车之后，就有怠速时方向盘抖动的问题。离合器也有异响，之后到4s店检查出压盘损坏，需要更换压盘，但4s店一口咬定这属于人为操作失误，不是质量问题。希望厂家给出合理解释。

投诉回复

一汽大众厂家回复：经服务站和厂家技术部门鉴定不属质量问题。

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