宝来蚌埠华信4S店欺诈客户

投诉内容

去年11月提车时，蚌埠华信一汽4S店售前检测不负责任，未发现空调冷凝器不制冷问题，3月份首保后也未发现该问题。今年4月车主使用空调发现不制冷，4月30日到蚌埠华信检查，华信在未对车辆进行详细检测的情况下，即断定是车主人为原因造成空调冷凝器破损，不在质保范围（有当时检修单为证），要求车主自行支付1200元，更换空调冷凝器，并称店内无货，需等厂家发货，再来更换。车主对这种解释和态度不能认同，对蚌埠华信4S店失去信任感。于5月1日、5月27日、6月11日，先后三次到合肥欧亚一汽4S店检测，第一次是充氟利昂，制冷情况保持一天；第二次进行拆解空调，查出冷凝器破损，系质量原因，但店内缺货；第三次方才修好。车主家在宿州，本地无一汽大众4S店，车主都是在利用工作之余抽时间前往最近的蚌埠华信4S店，该店这种不负责任和遇到问题不先从自身及车辆方面找原因，想当然的认为是车主原因的工作态度，不仅浪费了车主的时间和金钱（来回过路费和油费，有发票依据），损害的更是一汽大众这个品牌！