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比亚迪F0不能启动服务人员态度恶劣

  • 投诉编号:【6229】
  • 投诉时间: 2011-08-18 20:36
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系: 比亚迪F0
  • 投诉车型: 2009款 1.0 手动 舒适型

投诉内容

8月15日发现开启车辆时启动困难,8月16上午到河北驰程汽车销售服务店检测说是电瓶不行了,我要求索赔,该站以电瓶保修六个月拒绝索赔,8月16日中午我更换电瓶以后还是启动困难,下午再次进站检测,又说是起动机故障,因为起动机在比亚迪厂家质保期为2年6万公里,而我的车买了才1年半多点且里程刚刚行驶了2万公里左右,所以再次提出索赔,可是该站以我差一次保养记录为由,再次拒赔,多次协商还是不同意索赔,8月17日与当地汽车维修行政部门联系沟通,该维修站说可以免费更换,但是今天8月18日我再次进站后,该站表示可以免工时费更换,材料费还是需要我自己承担,无奈之下我把车停在了他们车间门口要求他们给出一个合理的解决方案,维修站先报警说我捣乱,在民警的调节下,该站表示本想给我免费更换,但因为我向工商部门和媒体进行曝光,他们说不给换。

投诉回复

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