福克斯发动机油耗偏大功率偏低

投诉内容

本人于10年11月4日在浙江万国福特4S沈半路店购买福克斯1.8AT一辆，当时销售员说此车综合油耗不会超过百公里10升，可我开了一段时间后经自己计算后算出油耗在百公里15-16升，具体算法是每次加油的升数除以本次开的小计公里数《每次加油后里程归零》，比我一好友的3.5排量的越野车油耗还大，松油门不减速，在市区开需频繁的踩刹车，导致刹车经常险象环生和摩擦片异常磨损，经多次向4S店和长安福特厂家投诉，于2月25日4s店通知去降级行车电脑程序PCM，降级后的版本为ACB，开了一段时间后油耗降为12升，后来在4月初去4S店加装定速巡航是被4S店偷偷的升级后，油耗又变回15升，还出现了加速无力的现象，在开到80码时发动机动力输出变得十分缓慢，直接导致高速公路上超车时超车距离变长，好几次差点发生严重的事故，4S店维修技师开始还不承认把我的行车电脑升级，经去4S店连接维修电脑发现行车电脑PCM版本已变成ACK，4S店维修技师又说是装定速巡航编程时电脑自动升级，说降级须向长安福特厂家申请，在5月初4S店通知我去降级，哪知到了4S店后长安厂家工程师江伟说规定行车电脑程序只升不降，因为油耗大不是安全隐患，厂家不管，还说是个人驾驶习惯问题，说完后竟然自顾去办公室吹空调喝可乐去了，把顾客撇在一旁不闻不问，当时维修车间在35度左右，叫人情何以堪。 如果本车没降级过，不知道PCM版本ACB的油耗以及发动机工作状况，也许会被4S店和长安厂家工程师江伟糊弄过去，可是不幸的是在2月份降级后开了2个多月，汽车的油耗以及工作状况已是一目了然，其实现在买车就是买个售后服务，多花了钱还受气真是后悔买了福克斯，长安厂家如此下去倒闭无疑，本人要求长安福特把顾客的利益放在首位，把行车电脑版本降回ACB的版本。