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赛欧三角牌轮胎换成建大牌的了

  • 投诉编号:【4226】
  • 投诉时间: 2011-06-02 23:23
  • 投诉品牌: 上汽通用雪佛兰
  • 投诉车系: 赛欧
  • 投诉车型: 2010款 1.4SX 手动 优逸版 三厢

投诉内容

我买车回来几天后在网上看见别人发的帖子说赛欧的三角牌轮胎被换成建大的轮胎了。我当时就打上海通用的热线想确定一下,8008201912客服一再确定赛欧全系都是三角牌轮胎,不可能换别的轮胎。后来打电话给4S了解车来的时候就是建大轮胎。通用官方客服说这个星期一给我们答复,结果等到周四才回访说换轮胎经销商了,说三角和建大没有区别。我得知后很气愤,三角轮胎是老牌子了,质量过硬,我购买时就冲这个去的。今天下午我又打客服电话,客服说没有更换牌子就是三角牌的,会反映给上级帮我解决。等了十几分钟上海就给我打电话,他说没有对轮胎品牌给我们承诺,还说谁说的三角牌找谁去,我说800客服说的,他说这轮胎一样可以保2年6万公里。我就信任老牌子不相信台湾的建大,要求给我更换。

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