雪佛兰赛欧更换配件困难
- 投诉编号:【3875】
- 投诉时间: 2011-05-19 09:44
- 投诉品牌: 上汽通用雪佛兰
- 投诉车系: 赛欧
- 投诉车型: 2010款 1.4SE 手动 理想版 三厢
投诉内容
4月26日,被高空坠物砸中车顶,顶棚破损!。4月27日,经上海通用青岛维修站奥达4S店评估,只能更换顶棚。奥达4S店告知在交完定件预付款后,3天至5天就可以到件,并开始维修更换;但直到5月18日为止,一直没有配件。 本人打过10次上海通用对外服务热线,服务人员推三阻四,故能玄虚,欺骗顾客,推卸责任,一直没有任何结果。我相信上海通用服务中心会有详细的录音记录,绝非本人恶意诽谤。 4S店也没有办法,只能等配件到货,才能维修!很无奈!
投诉回复
车质网已将您的投诉转给生产企业以及政府有关主管部门,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注!