雪佛兰赛欧正常操作无法挂倒档

投诉内容

新车提回后，只使用了不到半个月时间,就出现电脑程序混乱,无法正常调换挡位等问题。2010年11月17日在行驶到约700公里,正常操作时出现了一些状况,一开是变速箱故障,前进后退挡都不能使用,熄火后再次启动，无法挂倒挡。