一汽奥迪A6L新车故障4S店一直未处理

投诉内容

本人2010年6月12日买的新车。目前行驶7000公里左右，10月26日上午，我的车冒烟，防冻液到处流。坏在了路上，打电话给4s店。来人后经维修人员现场检查说是因为天气变冷导致水泵坏的问题，车不能开了，现在没有水泵，等有了我们来停车场给你换上。当时郑州的气温根本不低，不至于造成水泵冻坏。如果是因为天气导致的水泵坏掉，那东北的奥迪车还能不能行驶？！后来4S店维修人员告诉我一周内定会帮我修好，可到现在4S店从来没有给我主动联系过，我这两天多次联系他们，他们谁也说不清什么时候可以修好，只是说厂家没货。我的奥迪车有没有其他的质量问题我不知道。但是这样的服务态度，这样的质量，如何叫我们车友信服？真后悔真后悔买了奥迪车！我才买了4个月啊，就出现这样的质量问题，如果这样的事发生在你们自己的爱车上，你们是什么心情？今天和厂家打400电话联系。厂家也说已上报配件。具体时间不知。我47万买的车已放置这么长时间了，4s店没给个说法;我现在赔10万元都想卖掉这车，真不知如何是好。