一汽大众宝来收音机工作不正常

投诉内容

2011款宝来的娱乐信号接收器（收音机）工作不正常，经检测为信号接收不稳定。但4S说没有厂家指示不敢处理，怕影响大局。售后李小姐更对投诉咨询采用串通、不要处理的指示等做法，对客户不安慰反而制造麻烦，激发事端。