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进口奔驰S级车后座椅行驶中竟然自燃

  • 投诉编号:【925】
  • 投诉时间: 2010-08-18 14:33
  • 投诉品牌: 奔驰(进口)
  • 投诉车系: 奔驰S级
  • 投诉车型: 2008款 S 300 3.0 AT 商务型

投诉内容

2010年8月8日上午在宁星公司做完B级保养后下午在去苏州的路途上,车主曾按动车身按纽,将右后座椅向前移动,车快到吴江市时将右后座椅复位,过后五分钟,右后座椅靠近中间扶手处,突然冒出一缕青烟,拉开扶手后,只见明火燃烧,危及车主及该车的安全,车主及车辆驾驶员采取紧急措使用车载灭火器将火焰熄灭,但是该车真皮后座椅被严重损坏,随后车主报警并向4S店求助,8月9日下午该车被4S店施救拖车拖回宁星公司封存待处理。该车在使用两万多公里且在刚保养的情况下出现严重的自燃问题,给车主带来了严重的经济损失和精神创伤,奔驰豪华车的质量难以让人信服。

投诉回复

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