进口道奇酷博变速箱低速行驶时异响

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以前发现我的车在10公里每小时车速时，车有异响，以为是车身下面有异物，就没在意。现在才发现，每次慢速行驶到车速10公里左右时，都有“噌噌......”类似铁片的摩擦声音，且有加重现象2010年7月19日特意去了上海东联京沪汽车（我当时在这购车的），维修部陆经理很负责的上路试车，确认是有异响，并且还用手机录音了，然后告知要我该咋咋滴，还是正常使用。过后电话通知让我将车送往上海该4S店（我在安徽宣城）由他们送克莱斯勒总部请求技术支持，以便判断到底是何异响。要求 ：一，承担我去上海送车维修产生的相关费用；二，在维修期间提供代步车；三，尽快将我车彻底维修好，提供详细的原始维修报告。