新宝来气囊电脑损坏十余天无配件

投诉内容

我的新宝来自动时尚型1.6L，新车于2010/3/31日出厂，刚买3个月不到，因7月1号暴雨导致车辆浸水后气囊电脑损坏，4S店9号联系厂家下配件定单。一汽大众说备件缺货，什么时间能有配件无明确答复。等了一周后7月14日我开始亲自联系一汽大众服务热线，热线每次总说正在协调中，具体时间不知道，到现在已经10多天了，一点消息和希望都没有,希望一汽大众能够尽快安排人关注此事，尽快提供相关配件并保证质量，同时优化售后服务质量。