世嘉新车助力转向盖子不断渗油

投诉内容

2009年12月的新车，在2010年3月份发现助力转向盖子不断渗油，要求给我换盖子，东风雪铁龙4S店工作人员说不能换，也没有可换的，到5月份的时候，渗油现象更严重。但在网上说很多车友已经在4S店免费换了，并且已经不渗油了。为什么我们就换不了？