迈巴赫提车后网关模块故障是否可以换车？

请问：提车第一天就出现故障，无法启动，无法进入车内，4s店初步判断是网关模块故障，导致全车断电，无法启动，发票也是7天内，可以提出退换车要求吗？

2024-12-25 16:25 车质网用户3656377

专家答复

您好！自三包有效期起算之日起7日内，因质量问题需要更换发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机或者其主要零部件的，消费者可以凭购车发票、三包凭证选择更换家用汽车产品或者退货。如果是网关模块故障，可能未达到退还条件，具体可以咨询厂家或者经销商。

2024-12-25 16:29

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