请问瑞纳爆震问题为什么不能召回?
想请问一下,瑞纳厂家有没有回复,何时可解决爆震的问题,大家这么多人都有这种问题,本身就应该是厂品缺陷,想请问下,为何在中国,厂家就可以不召回?
2013-01-04 20:15



专家答复
好!关于您说的问题,目前中国汽车质量网在收到车主有关于这个方面的投诉后,会及时转发给厂家质量部门,并帮助车主跟厂家就这个问题进行沟通协调,而且车主们的投诉我们也会在国家有关主管部门进行备案的。由于网站职能并没有执法权力,至于召回问题,是由我们的上级主管部门来决定并具体实行的。中国汽车质量网会尽最大努力与厂家进行沟通,协助车主进行维权,帮助车主解决问题,以上建议仅供您参考。
2013-12-10 15:02