专家答复

您好！关于您说的问题，首先建议您确认一下您订车时的车型跟您提车时的车型是否为同一配置车型。第二建议您先咨询一下经销商处，确认一下是厂家减配行为，还是这款车型本身就不具备这个功能，如果是因为厂家减配并且经销商没有履行告知义务的话，您可以直接到中国汽车质量网投诉平台进行投诉维权，我们会帮助您就这个问题和厂家进行沟通协调。以上建议仅供您参考。附投诉链接供您参考：https://www.12365auto.com/complain/complain_index.aspx