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厂家回复率(2025年)87.5%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
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0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号14837
投诉品牌东风雪铁龙
投诉车系世嘉
投诉车型2010款 1.6 手动 尚乐版 三厢
典型问题
投诉时间2012-06-21
回复时间2012-07-17
厂家回复:
东风雪铁龙厂家回复:车辆问题用户已到4S店处理完毕,同时工作人员建议用户到正规的加油站点加油,另外因使用的频率不高建议用户经常拉下高速。
用户满意度:
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投诉编号14713
投诉品牌东风雪铁龙
投诉车系世嘉
投诉车型2011款 1.6 手动 悦雅型 两厢
典型问题
投诉时间2012-06-18
回复时间2012-07-13
厂家回复:
东风雪铁龙厂家回复:4S店已用户联系并提供解决方案,用户目前无异议。
用户满意度:
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投诉编号14680
投诉品牌东风雪铁龙
投诉车系世嘉
投诉车型2011款 1.6 手动 悦雅型 两厢
典型问题
投诉时间2012-06-16
回复时间2012-07-13
厂家回复:
东风雪铁龙厂家回复:4S店已用户联系并提供解决方案,用户目前无异议。
用户满意度:
0
投诉编号14621
投诉品牌东风雪铁龙
投诉车系世嘉
投诉车型2010款 1.6 手动 尚乐版 三厢
典型问题
投诉时间2012-06-14
回复时间2012-07-13
厂家回复:
东风雪铁龙厂家回复:6月18日用户已到4S店检查处理,现车辆问题已解决。
用户满意度:
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投诉编号14598
投诉品牌东风雪铁龙
投诉车系世嘉
投诉车型2011款 1.6 手动 炫雅型 两厢
典型问题
投诉时间2012-06-14
回复时间2012-07-13
厂家回复:
东风雪铁龙厂家回复:6月16日用户已到4S店,经技术人员再次对车辆进行了全面检查,车辆未发现异常,已再次向客户解释,建议用户选择好的油品和高转速运行可以减少此类故障。
用户满意度:
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