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典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
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销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
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0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号25946
投诉品牌比亚迪
投诉车系比亚迪G3
投诉车型2010款 1.5 手动 鑫雅型
典型问题
投诉时间2013-03-16
回复时间2013-06-05
厂家回复:
比亚迪汽车厂家回复:经我公司核实,客户所购车辆已超出保修期,故不支持客户的要求,已向客户进行保修政策的解释。
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投诉编号25187
投诉品牌比亚迪
投诉车系比亚迪G3
投诉车型2010款 1.5 手动 精雅型
典型问题
投诉时间2013-03-07
回复时间2013-06-05
厂家回复:
比亚迪汽车厂家回复:经我公司督促,服务店已解决客户所反映的问题,客户对处理结果表示满意。
用户满意度:
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投诉编号21650
投诉品牌比亚迪
投诉车系比亚迪G3
投诉车型2012款 1.5 手动 豪华型
典型问题
投诉时间2012-12-31
回复时间2013-06-05
厂家回复:
比亚迪汽车厂家回复:经我公司督促,服务店已解决客户所反映的问题。
用户满意度:
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投诉编号19918
投诉品牌比亚迪
投诉车系比亚迪G3
投诉车型2011款 1.5 手动 数智版豪雅型
典型问题
投诉时间2012-11-19
回复时间2012-12-17
厂家回复:
比亚迪汽车厂家回复:经我公司核实,因用户车辆缺少例行保养,故不支持客户的要求,已向客户进行保修政策的解释。随车配备的保修手册中已注明“质量保证期”内没有按定期“保养计划”规定的时间或公里数到比亚迪汽车销售服务店或授权服务店做定期保养的,属于脱保车辆,按照公司索赔政策需要用户自费维修车辆问题。
用户满意度:
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投诉编号19512
投诉品牌比亚迪
投诉车系比亚迪G3
投诉车型2011款 1.5 手动 数智版豪雅型
典型问题
投诉时间2012-11-06
回复时间2012-12-17
厂家回复:
比亚迪汽车厂家回复:经我公司督促,服务店已解决客户所反映的问题,客户对处理结果表示满意。
用户满意度:
0