用户满意度:1.5
厂家回复率(2024年)100%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉编号1103078
投诉品牌上汽通用五菱
投诉车系五菱星光
投诉车型2023款 150 进阶版
典型问题O348
投诉时间2024-02-08
回复时间2024-02-17
厂家回复:
上汽通用五菱厂家回复:经与门店核实,本次OTA升级对360全景影像进行了展示缩小的调整,如果想放大360全景,请在安全行驶前提下,点击小窗的缩放按键。也可以恢复到旧版本,建议到授权门店处理即可。
用户满意度:
0
投诉编号1092387
投诉品牌上汽通用五菱
投诉车系五菱星光
投诉车型2023款 150 进阶版
典型问题L311,N318
投诉时间2024-01-17
回复时间2024-01-23
厂家回复:
上汽通用五菱厂家回复:尊敬的用户您好!经与门店核实,门店已为用户订购配件,门店已与用户联系沟通告知配件情况,用户认可
用户满意度:
0
投诉编号1075141
投诉品牌上汽通用五菱
投诉车系五菱星光
投诉车型2023款 150 进阶版
典型问题H233
投诉时间2023-12-21
回复时间2023-12-22
厂家回复:
上汽通用五菱厂家回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
用户满意度:
1
投诉编号1073310
投诉品牌上汽通用五菱
投诉车系五菱星光
投诉车型2023款 150 进阶版
典型问题H67,H211
投诉时间2023-12-19
回复时间2023-12-20
厂家回复:
上汽通用五菱厂家回复:经与门店核实:用户反映的问题,门店已与用户沟通协商已有处理方案,现用户还在考虑方案中,如有异议可联系门店
用户满意度:
0
投诉编号1072638
投诉品牌上汽通用五菱
投诉车系五菱星光
投诉车型2023款 150 进阶版
典型问题Q264
投诉时间2023-12-18
回复时间2023-12-20
厂家回复:
上汽通用五菱厂家回复:经与门店核实:用户反映的问题,门店已与用户沟通协商已有处理方案,现用户还在考虑方案中,如有异议可联系门店
用户满意度:
1