用户满意度:1.5
厂家回复率(2024年)100%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉编号1269168
投诉品牌上汽通用五菱
投诉车系五菱星光
投诉车型2023款 150 进阶版
典型问题H79
投诉时间2024-10-26
回复时间2024-10-26
厂家回复:
上汽通用五菱厂家回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
用户满意度:
0
投诉编号1267171
投诉品牌上汽通用五菱
投诉车系五菱星光
投诉车型2024款 共创版 150 标准型
典型问题I282
投诉时间2024-10-23
回复时间2024-10-27
厂家回复:
上汽通用五菱厂家回复:经与门店核实,4S店联系用户,用户没有接听,已微信和短信告知用户配件预计到货时间,请用户耐心等待,到货通知用户进站更换再排查底盘异响问题。如有疑义可与4S店联系沟通了。
用户满意度:
0
投诉编号1266592
投诉品牌上汽通用五菱
投诉车系五菱星光
投诉车型2023款 70 标准版
典型问题A44
投诉时间2024-10-22
回复时间2024-10-24
厂家回复:
上汽通用五菱厂家回复:经与门店核实,门店已联系用户沟通,并邀约用户抽空进站检测车辆,如无问题再交车给予用户,经过沟通用户已同意进站。如有需要可与门店沟通了解。
用户满意度:
0
投诉编号1266458
投诉品牌上汽通用五菱
投诉车系五菱星光
投诉车型2023款 70 标准版
典型问题J300,J303,J304,J306
投诉时间2024-10-22
回复时间2024-10-22
厂家回复:
上汽通用五菱厂家回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
用户满意度:
5
投诉编号1264694
投诉品牌上汽通用五菱
投诉车系五菱星光
投诉车型2023款 70 标准版
典型问题L313,M355
投诉时间2024-10-18
回复时间2024-10-19
厂家回复:
上汽通用五菱厂家回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
用户满意度:
0