用户满意度:2.9
厂家回复率(2025年)100%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号1218181
投诉品牌上汽集团
投诉车系名爵6新能源
投诉车型2019款 50T Trophy 5秒版
典型问题
投诉时间2024-07-31
回复时间2024-08-01
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度:
0
投诉编号1209618
投诉品牌上汽集团
投诉车系名爵6新能源
投诉车型2019款 50T Trophy 5秒版
典型问题
投诉时间2024-07-17
回复时间2024-07-17
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度:
1
投诉编号1202215
投诉品牌上汽集团
投诉车系名爵6新能源
投诉车型2018款 45T E-DRIVE智驱混动 尊享互联网版
典型问题
投诉时间2024-07-02
回复时间2024-07-04
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度:
1
投诉编号1174599
投诉品牌上汽集团
投诉车系名爵6新能源
投诉车型2018款 45T E-DRIVE智驱混动 PILOT超级互联网版
典型问题
投诉时间2024-05-09
回复时间2024-05-10
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度:
1
投诉编号1019109
投诉品牌上汽集团
投诉车系名爵6新能源
投诉车型2018款 45T E-DRIVE智驱混动 PILOT超级互联网版
典型问题
投诉时间2023-09-28
回复时间2023-10-07
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度:
0