典型问题(个)
质量问题共 0 个
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
服务问题共0个
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0个
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召回问题
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产品问题
0
配套问题
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其他问题
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1278429 | 2023款 300T 两驱 星耀版 | 星途凌云4S店屡次承诺置换补贴不兑现 | 2024-11-11 |  处理反馈 | |
| 1274575 | 2024款 300T 两驱 星耀版 | 星途凌云下摆臂球头故障 车机版本老旧 | 2024-11-04 |  用户评分 | |
| 1272604 | 2024款 300T 两驱 星耀版 | 星途凌云行驶中不间断闪烁驾驶辅助故障灯 | 2024-11-01 | 处理反馈 | |
| 1269991 | 2024款 300T 两驱 星耀版 | 星途凌云低速行驶发动机熄火 自动切换N挡 | 2024-10-28 | 处理反馈 | |
| 1267903 | 2021款 290T 两驱 星耀版 | 星途凌云变速箱异响 更换飞轮未处理 | 2024-10-24 | 处理反馈 | |
| 1267349 | 2024款 400T 四驱 国际版 | 星途凌云毫米波雷达减配 车机断连 | 2024-10-23 | 处理反馈 | |
| 1266009 | 2024款 300T 两驱 星耀版 | 星途凌云汽油箱异响 影响正常行驶 | 2024-10-21 | 处理反馈 | |
| 1264912 | 2021款 290T 两驱 星耀版 | 星途凌云合同质保五年只承认质保三年 | 2024-10-19 | 处理反馈 | |
| 1264076 | 2025款 300T 两驱 星耀版 | 星途凌云车身多处油漆有针孔白点 | 2024-10-17 | 处理反馈 | |
| 1263911 | 2024款 400T 四驱 星尊版 | 星途凌云车价包含的装饰项目经销商不兑现 | 2024-10-17 | 处理反馈 | |
| 1257290 | 2021款 400T 四驱 星尊版 | 星途凌云主驾驶右后方 天窗后面异响 | 2024-10-06 | 处理反馈 | |
| 1253909 | 2024款 300T 两驱 星耀版 | 星途凌云行驶中共振 发动机熄火 车机黑屏 | 2024-09-28 | 用户评分 | |
| 1253590 | 2024款 300T 两驱 星耀版 | 星途凌云车辆导航离线数据丢失 无法使用 | 2024-09-28 | 处理反馈 | |
| 1252997 | 2024款 300T 两驱 星耀版 | 星途凌云行驶中熄火 车机错误 SOS拨打不出 | 2024-09-27 | 处理反馈 | |
| 1252885 | 2024款 300T 两驱 星耀版 | 星途凌云未提交资料导致补贴未落实 | 2024-09-26 | 用户评分 | |
| 1251516 | 2024款 300T 两驱 星耀版 | 星途凌云实车不支持有线CarPlay功能 | 2024-09-24 | 用户评分 | |
| 1250061 | 2024款 300T 两驱 星耀版 | 星途凌云车机高德地图版本过低 无法升级 | 2024-09-22 | 处理反馈 | |
| 1250042 | 2024款 400T 四驱 国际版 | 星途凌云毫米波雷达减配 车机断连 | 2024-09-22 | 用户评分 | |
| 1249386 | 2021款 290T 两驱 星耀版 | 星途凌云车门生锈 要求厂家处理 | 2024-09-21 | 用户评分 | |
| 1246568 | 2024款 300T 两驱 星耀版 | 星途凌云低速行驶发动机熄火 自动切换N挡 | 2024-09-15 | 用户评分 | |
| 1246238 | 2025款 300T 两驱 星耀版 | 星途凌云新车高速行驶时失速 变速箱故障 | 2024-09-15 | 处理反馈 | |
| 1244645 | 2024款 300T 两驱 星耀版 | 星途凌云电子手刹无法解锁 故障灯亮 | 2024-09-12 | 处理反馈 | |
| 1236564 | 2023款 400T 两驱 星尊版 | 星途凌云发动机缺缸 行驶抖动加速无力 | 2024-08-29 | 处理反馈 | |
| 1235112 | 2024款 300T 两驱 星耀版 | 星途凌云销售流程不合规诱导交付订金 | 2024-08-27 | 处理反馈 | |
| 1234644 | 2024款 400T 四驱 国际版 | 星途凌云车机无升级 手机APP反应慢 | 2024-08-27 | 用户评分 | |
| 1230268 | 2024款 400T 四驱 国际版 | 星途凌云新车漏电 多次维修未解决 | 2024-08-20 | 用户评分 | |
| 1228957 | 2023款 400T 两驱 星尊版 | 星途凌云质量问题无法启动 影响行车安全 | 2024-08-18 | 用户评分 | |
| 1224216 | 2024款 300T 两驱 星耀版 | 星途凌云行驶中故障灯报警 发动机漏油 | 2024-08-10 | 处理反馈 | |
| 1223939 | 2023款 400T 两驱 星尊版 | 星途凌云音响扬声器异响 升级后未解决 | 2024-08-10 | 用户评分 | |
| 1223652 | 2023款 300T 两驱 星耀版 | 星途凌云手机APP被解绑无任何提示 | 2024-08-09 | 用户评分 |
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