典型问题(个)
质量问题共 0 个
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0
发动机
电动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0个
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召回问题
0
产品问题
0
配套问题
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其他问题
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1326997 | 2023款 300T 两驱 星耀版 | 星途凌云仪表提示多个故障 车机无法升级 | 2025-01-26 |  处理反馈 | |
| 1325974 | 2025款 400T 四驱 星尊版 | 星途凌云车机系统虚假宣传 不支持北斗导航 | 2025-01-23 | 处理反馈 | |
| 1325279 | 2023款 400T 两驱 星尊版 | 星途凌云车辆底盘异响共振 要求尽快处理 | 2025-01-22 | 处理反馈 | |
| 1322744 | 2023款 400T 四驱 星尊版 | 星途凌云经销商疑似偷换备胎 希望明确 | 2025-01-17 | 处理反馈 | |
| 1321955 | 2025款 300T 两驱 星耀版 | 星途凌云车速60以上车身抖动大 未彻底解决 | 2025-01-16 |  用户评分 | |
| 1321232 | 2025款 300T 两驱 星耀版 | 星途凌云导航地图版本低 导航定位不准 | 2025-01-15 | 用户评分 | |
| 1320396 | 2024款 300T 两驱 星耀版 | 星途凌云4S店销售虚假承诺 涉嫌欺诈 | 2025-01-13 | 处理反馈 | |
| 1318937 | 2023款 400T 两驱 星尊版 | 星途凌云车辆底盘异响共振 要求尽快处理 | 2025-01-11 | 用户评分 | |
| 1318649 | 2024款 300T 两驱 星耀版 | 星途凌云更换电瓶后发动机无法启动 | 2025-01-10 | 处理反馈 | |
| 1315248 | 2024款 300T 两驱 星耀版 | 星途凌云冷车喇叭不响 保养承诺未兑现 | 2025-01-06 | 用户评分 | |
| 1312294 | 2025款 300T 两驱 星耀版 | 星途凌云新车发动机故障灯亮 要求退换车 | 2025-01-01 | 用户评分 | |
| 1312193 | 2025款 400T 四驱 国际版 | 星途凌云新车座椅损坏 迎宾功能无法关闭 | 2025-01-01 | 处理反馈 | |
| 1310887 | 2023款 400T 两驱 星睿Pro版 | 星途凌云车辆二次漏水 售后推卸责任 | 2024-12-30 | 用户评分 | |
| 1310315 | 2024款 300T 两驱 星耀版 | 星途凌云经销商不兑现置换补贴 | 2024-12-29 | 用户评分 | |
| 1306438 | 2024款 400T 两驱 星尊版 | 星途凌云宣传支持双模导航却不支持北斗导航 | 2024-12-24 | 处理反馈 | |
| 1306088 | 2025款 300T 两驱 星耀版 | 星途凌云车机北斗宣传不符导致导航失效 | 2024-12-23 | 处理反馈 | |
| 1306054 | 2025款 400T 四驱 国际版 | 星途凌云导航北斗系统厂家虚假宣传 | 2024-12-23 | 处理反馈 | |
| 1306027 | 2024款 300T 两驱 星耀版 | 星途凌云不支持北斗卫星导航 与宣传不符 | 2024-12-23 | 处理反馈 | |
| 1306023 | 2024款 400T 两驱 星尊版 | 星途凌云导航系统不支持北斗卫星定位 | 2024-12-23 | 处理反馈 | |
| 1305948 | 2024款 400T 两驱 星尊版 | 星途凌云导航无北斗模块 与宣传不符 | 2024-12-23 | 处理反馈 | |
| 1305899 | 2025款 300T 两驱 星耀版 | 星途凌云北斗GPS双模导航定位 虚假宣传 | 2024-12-23 | 处理反馈 | |
| 1305838 | 2021款 290T 两驱 星享版 | 星途凌云蓄电池频繁提示亏电希望解决 | 2024-12-23 | 用户评分 | |
| 1305809 | 2021款 290T 两驱 星耀版 | 星途凌云后备厢打不开 无应急打开方式 | 2024-12-23 | 处理反馈 | |
| 1305640 | 2024款 300T 两驱 星耀版 | 星途凌云车机导航几乎无法正常使用 | 2024-12-23 | 处理反馈 | |
| 1305616 | 2024款 400T 两驱 国际版 | 星途凌云车机导航与宣传不符 希望处理 | 2024-12-23 | 处理反馈 | |
| 1305405 | 2024款 300T 两驱 星耀版 | 星途凌云车机导航定位不准 与厂家宣传不符 | 2024-12-23 | 用户评分 | |
| 1305376 | 2024款 300T 两驱 星耀版 | 星途凌云车机北斗宣传不符导致导航失效 | 2024-12-23 | 处理反馈 | |
| 1305353 | 2024款 400T 四驱 星尊版 | 星途凌云车机导航无北斗GPS系统 宣传不符 | 2024-12-23 | 处理反馈 | |
| 1305352 | 2024款 300T 两驱 星耀版 | 星途凌云车机系统无北斗导航虚假宣传 | 2024-12-23 | 处理反馈 | |
| 1305240 | 2024款 300T 两驱 星耀版 | 星途凌云车机导航与宣传不符 希望处理 | 2024-12-23 | 处理反馈 |
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