典型问题(个)
质量问题共 0 个
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
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前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
服务问题共0个
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0个
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召回问题
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产品问题
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配套问题
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其他问题
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 860283 | 2019款 1.6T 两驱 星曜版 | 星途凌云车身共振 方向盘抖动要求解决 | 2022-12-26 |  信息审核 | |
| 859999 | 2019款 1.6T 两驱 钻石版 | 星途凌云变速箱抖动异响 刹车抖动 内饰异响 | 2022-12-25 | 信息审核 | |
| 859696 | 2023款 400T 四驱 星尊版 | 星途凌云空调滤芯安装位置疑似存在缺陷 | 2022-12-23 | 信息审核 | |
| 859648 | 2023款 400T 两驱 星尊版 | 星途凌云销售未录入置换导致无法享受补贴 | 2022-12-23 | 信息审核 | |
| 859309 | 2021款 400T 两驱 星尊版 | 星途凌云车机系统黑屏卡顿要求厂家尽快解决 | 2022-12-22 | 信息审核 | |
| 859087 | 2019款 1.6T 两驱 钻石版 | 星途凌云经销商维修技术差操作不规范 | 2022-12-22 | 信息审核 | |
| 857188 | 2019款 1.6T 两驱 钻石版 | 星途凌云变速箱抖动异响 刹车抖动 内饰异响 | 2022-12-16 |  用户评分 | |
| 854327 | 2019款 1.6T 两驱 铂金版 | 星途凌云前大灯不亮4S店不解决问题 | 2022-12-09 | 用户评分 | |
| 848881 | 2023款 400T 两驱 星尊版 | 星途凌云音响没有声音希望解决 | 2022-11-28 | 信息审核 | |
| 848834 | 2023款 400T 两驱 星尊版 | 星途凌云车机卡顿黑屏 车机芯片老旧 | 2022-11-28 | 信息审核 | |
| 847707 | 2023款 300T 两驱 星耀版 | 星途凌云购车时私自收取定金不退 | 2022-11-25 | 用户评分 | |
| 846934 | 2021款 290T 两驱 星享版 | 星途凌云车顶中控台与副驾驶异响 | 2022-11-23 | 信息审核 | |
| 846551 | 2023款 400T 两驱 星尊版 | 星途凌云车机交互语音系统存在故障 | 2022-11-22 | 信息审核 | |
| 846331 | 2023款 400T 四驱 星尊版 | 星途凌云购车抵用券不兑现要求厂家解决 | 2022-11-22 | 信息审核 | |
| 845123 | 2021款 400T 四驱 星尊版 | 星途凌云刹车抖动要求保修处理 | 2022-11-18 | 用户评分 | |
| 842944 | 2023款 400T 两驱 星尊版 | 星途凌云影音系统故障要求解决 | 2022-11-14 | 用户评分 | |
| 841577 | 2021款 290T 两驱 星享版 | 星途凌云4S店缺少前保险杠无法更换维修 | 2022-11-10 | 信息审核 | |
| 840780 | 2019款 1.6T 两驱 星曜版 | 星途凌云四门玻璃升降失灵 大灯不亮 | 2022-11-09 | 信息审核 | |
| 839282 | 2021款 400T 两驱 星尊版 | 星途凌云购车时承诺终身免费保养不兑现 | 2022-11-05 | 信息审核 | |
| 838013 | 2019款 1.6T 两驱 星曜版 | 星途凌云大灯不亮 变速器异响希望处理 | 2022-11-02 | 信息审核 | |
| 837646 | 2019款 1.6T 两驱 铂金版 | 星途凌云左前大灯不亮希望索赔处理 | 2022-11-01 | 信息审核 | |
| 837280 | 2021款 290T 两驱 星耀版 | 星途凌云右后车窗升降困难要求处理 | 2022-10-31 | 用户评分 | |
| 836309 | 2019款 1.6T 两驱 钻石版 | 星途凌云油门踏板共振质保期内检测收费 | 2022-10-29 | 信息审核 | |
| 835370 | 2021款 290T 两驱 星耀版 | 星途凌云车机流量被停用涉嫌虚假宣传 | 2022-10-27 | 信息审核 | |
| 835075 | 2021款 290T 两驱 星耀版 | 星途凌云车机系统老旧不升级使用中卡顿严重 | 2022-10-26 | 信息审核 | |
| 835033 | 2021款 290T 两驱 星享版 | 星途凌云车机卡顿黑屏网络无法连接 | 2022-10-26 | 信息审核 | |
| 835031 | 2023款 400T 两驱 星尊版 | 星途凌云车机死机黑屏carplay连接卡顿 | 2022-10-26 | 信息审核 | |
| 834999 | 2022款 凌云S 400T 四驱 超能PRO版 | 星途凌云车机黑屏卡顿芯片老旧影响使用 | 2022-10-26 | 信息审核 | |
| 834949 | 2023款 400T 两驱 星睿Pro版 | 星途凌云车机系统操作卡顿要求更换芯片 | 2022-10-26 | 信息审核 | |
| 834809 | 2021款 400T 两驱 星尊版 | 星途凌云车机系统黑屏卡顿要求厂家尽快解决 | 2022-10-26 | 用户评分 |
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