典型问题(个)
质量问题共 0 个
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
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前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
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召回问题
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产品问题
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配套问题
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其他问题
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 909058 | 2019款 1.6T 两驱 铂金版 | 星途凌云发动机故障灯亮无法行驶 | 2023-04-21 |  信息审核 | |
| 907846 | 2021款 400T 两驱 星尊版 | 星途凌云升级系统后变速箱脱挡加速无力 | 2023-04-19 | 信息审核 | |
| 904681 | 2021款 290T 两驱 星耀版 | 星途凌云车机系统导航定位偏差无升级 | 2023-04-15 | 信息审核 | |
| 903666 | 2021款 400T 两驱 星尊版 | 星途凌云车机卡顿车道保持开启后失效无提示 | 2023-04-13 | 信息审核 | |
| 903037 | 2021款 400T 两驱 星睿PRO版 | 星途凌云升级后变速箱动力受限 | 2023-04-12 | 信息审核 | |
| 902982 | 2021款 400T 四驱 星尊版 | 星途凌云系统升级起步延时超车无动力 | 2023-04-12 |  用户评分 | |
| 902811 | 2020款 1.6T 两驱 星享版 | 星途凌云中控显示屏花屏存在质量问题 | 2023-04-11 | 用户评分 | |
| 902450 | 2021款 400T 四驱 星尊版 | 星途凌云变速箱版本升级后动力变弱 | 2023-04-11 | 用户评分 | |
| 902225 | 2021款 400T 四驱 星尊版 | 星途凌云座椅塌陷鼓包 刹车异响 内饰异响 | 2023-04-10 |  厂家受理 | |
| 901947 | 2021款 400T 两驱 星尊版 | 星途凌云变速箱升级后动力弱油耗增加 | 2023-04-10 | 信息审核 | |
| 900519 | 2021款 400T 两驱 星睿版 | 星途凌云车机系统经常死机 车机卡顿 | 2023-04-06 | 信息审核 | |
| 900299 | 2019款 1.6T 两驱 钻石版 | 星途凌云防冻液渗漏车身多处异响方向盘抖动 | 2023-04-06 | 信息审核 | |
| 897015 | 2021款 400T 两驱 星睿PRO版 | 星途凌云刷新变速箱程序后加速延迟无力 | 2023-03-29 | 信息审核 | |
| 896560 | 2023款 400T 两驱 星尊版 | 星途凌云车机卡顿变速箱升级后动力弱 | 2023-03-28 | 信息审核 | |
| 894959 | 2021款 400T 两驱 星睿PRO版 | 星途凌云刷新变速箱程序后加速延迟无力 | 2023-03-24 | 用户评分 | |
| 893127 | 2021款 400T 四驱 星尊版 | 星途凌云刷新变速箱程序后起步无力加速无力 | 2023-03-20 | 用户评分 | |
| 892015 | 2021款 290T 两驱 星享版 | 星途凌云蓄电池频繁提示亏电希望解决 | 2023-03-17 | 信息审核 | |
| 890825 | 2023款 400T 两驱 星尊版 | 星途凌云车机黑屏 导航不准影响使用 | 2023-03-15 | 信息审核 | |
| 890622 | 2019款 1.6T 两驱 钻石版 | 星途凌云发动机水泵漏防冻液要求解决 | 2023-03-14 | 信息审核 | |
| 890519 | 2019款 1.6T 两驱 钻石版 | 星途凌云冷车时发动机抖动 踩油门无法行驶 | 2023-03-14 | 信息审核 | |
| 890447 | 2023款 400T 两驱 星尊版 | 星途凌云新车2个月电瓶出现质量问题 | 2023-03-14 | 信息审核 | |
| 890151 | 2021款 290T 两驱 星耀版 | 星途凌云车机卡顿黑屏希望厂家处理 | 2023-03-13 | 信息审核 | |
| 889962 | 2021款 290T 两驱 星耀版 | 星途凌云仪表盘上发动机故障灯报警 | 2023-03-13 | 信息审核 | |
| 889911 | 2021款 290T 两驱 星耀版 | 星途凌云车机卡顿OTA无法升级影响使用 | 2023-03-13 | 信息审核 | |
| 889910 | 2023款 400T 两驱 星尊版 | 星途凌云车机操作卡顿影响使用体验 | 2023-03-13 | 信息审核 | |
| 887712 | 2023款 400T 四驱 星尊版 | 星途凌云中控大屏死机重启未解决问题 | 2023-03-08 | 信息审核 | |
| 887222 | 2021款 290T 两驱 星耀版 | 星途凌云车机黑屏频繁死机 变速箱顿挫 | 2023-03-07 | 信息审核 | |
| 887038 | 2021款 400T 两驱 星睿PRO版 | 星途凌云车身异响 车机反应慢要求解决 | 2023-03-07 | 信息审核 | |
| 885661 | 2021款 400T 两驱 星睿版 | 星途凌云右后顶棚异响希望厂家处理问题 | 2023-03-03 | 信息审核 | |
| 884824 | 2021款 400T 两驱 星尊版 | 星途凌云终身免费保养服务无法使用 | 2023-03-01 | 信息审核 |
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