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星途—星途凌云
用户满意度：2.4分
厂家回复率(2025年)：92.6%
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转向系统
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制动系统
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前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
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召回问题
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产品问题
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配套问题
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其他问题
车质网 投诉列表厂家回复投诉视频
投诉编号投诉车型问题简述典型问题投诉时间投诉状态
14151562024款 300T 两驱 星耀版星途凌云车机频繁黑屏 要求厂家处理2025-04-14信息审核
14151182023款 300T 两驱 星享版星途凌云蓄电池亏电 服务态度差2025-04-14信息审核
14148342025款 300T 两驱 超越版星途凌云提车当天车前异响 低开发票2025-04-14信息审核
14143022024款 300T 两驱 星耀版星途凌云全景影像扭曲 多次维修未解决2025-04-13处理反馈
14110082024款 400T 两驱王者版星途凌云购车未提供合同 保养承诺未兑现2025-04-07处理反馈
14098532025款 400T 四驱 国际版星途凌云手机无线充电板存在异响2025-04-04处理反馈
14079612021款 290T 两驱 星睿版星途凌云变速箱异响 承诺不兑现2025-04-01处理反馈
14079012025款 300T 两驱 星耀版星途凌云提车三周脚垫未到货要求处理2025-04-01处理反馈
14063222024款 300T 两驱 星耀版星途凌云胎压传感器故障 维修无配件2025-03-28处理反馈
14062342025款 300T 两驱 星耀版星途凌云购车手续不全 无法上牌2025-03-28处理反馈
14053612025款 300T 两驱 星耀版星途凌云车机不带断点记忆功能 要求升级2025-03-27处理反馈
14038382020款 1.6T 两驱 星享版星途凌云厂家没有独立售后服务2025-03-24用户评分
14031442025款 400T 四驱 国际版星途凌云4S店销售问题车 流程不规范2025-03-23用户评分
14012952024款 300T 两驱 星耀版星途凌云车机导航突然不能用 需要激活2025-03-20处理反馈
14006872025款 300T 两驱 星耀版星途凌云车机不带断点记忆功能 要求升级2025-03-19用户评分
14001532025款 300T 两驱 星耀版星途凌云提车三周脚垫未到货 要求处理2025-03-18用户评分
13988052025款 400T 四驱 国际版星途凌云4S店销售问题车 流程不规范2025-03-16处理反馈
13975682024款 400T 两驱 星尊版星途凌云仪表台开裂 跑偏 空调喷粉2025-03-14处理反馈
13968992023款 300T 两驱 星享版星途凌云车身主线束故障 要求处理2025-03-14处理反馈
13961532024款 300T 两驱 星耀版星途凌云购车时承诺提供保养服务未能兑现2025-03-13处理反馈
13931072021款 290T 两驱 星享版星途凌云车顶异响 刹车卡钳生锈2025-03-11处理反馈
13909742019款 1.6T 两驱 钻石版星途凌云水泵故障 要求厂家处理2025-03-09处理反馈
13893822025款 400T 四驱 国际版星途凌云4S店销售问题车 流程不规范2025-03-07用户评分
13867012025款 300T 两驱 星耀版星途凌云行驶跑偏 调整后问题加剧2025-03-05处理反馈
13795122025款 300T 两驱 星耀版星途凌云导航地图版本低 导航定位不准2025-03-01用户评分
13782092025款 300T 两驱 星耀版星途凌云液晶仪表与中控屏幕黑屏2025-02-28处理反馈
13741792024款 300T 两驱 星耀版星途凌云阅读灯位置异响 平衡杆生锈2025-02-25处理反馈
13703472021款 290T 两驱 星耀版星途凌云刹车灯漏水 装饰条无故脱胶2025-02-22处理反馈
13569642025款 400T 四驱 星尊版星途凌云4S店私吞旧车报废补贴2025-02-17用户评分
13530922021款 400T 两驱 星尊版星途凌云发动机高压油轨与喷油嘴故障2025-02-15处理反馈
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