华晨宝马X1车机系统死机蓝牙无法连接手机

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5月11日，开启车辆之后，车机直接死机，直接卡在“BMW”LOGO处，仪表显示屏一直提示辅助系统失效、车辆可能自行滑动等，对车的安全使用产生极其严重的负面影响。冒着生命危险，开到南昌宝泽4S店，4S店就直接将车机系统完全格式化，才恢复正常，但是之前的各项信息已经完全丢失。事实上，自1月份开始，因为车机故障问题，已经至少5次将车专门开到4S店去进行维护。宝马车机频繁出现故障、死机等问题，向宝马以及经销商要求彻底解决故障问题，但是遭到了拒绝。今天出现了车机直接死机，车辆多项基础功能无法使用，已经严重影响了行车安全，是质量问题，希望宝马给一个说法。