蔚来ET5T购车短期内降价 服务态度恶劣
- 投诉编号:【1169726】
- 投诉时间: 2024-04-29 22:47
- 投诉品牌: 蔚来
- 投诉车系: 蔚来ET5T
- 投诉车型: 2024款 75kWh Touring
投诉内容
本人于2024年4月22日锁单(含定金5000元),于2024年4月24日蔚来官方直降现金6000元,致电于官方热线,工作人员缺告知并无此事,甩锅给当地的销售团队,态度恶劣,完全不讲道理。据了解目前各大平台包含但不仅限于抖音、小红书等平台都有宣传此优惠(下单立减6000元现金),此外在抖音里,官方及官方各地分部均有在直播间开展、宣传此优惠。且热线工作人员态度恶劣、敷衍、不负责任,从没收到官方任何一个有处理投诉的来电,更别说道歉了。此外本人四处投诉无果,商家坐视不理。本人诉求:赔偿6000元现金,或等额的6000元蔚来车商城积分(60000积分),并对我做出道歉。
投诉回复
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