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长安林肯冒险家发动机故障 底盘及车内异响

  • 投诉编号:【1168087】
  • 投诉时间: 2024-04-26 20:30
  • 投诉品牌: 长安林肯
  • 投诉车系: 冒险家
  • 投诉车型: 2023款 2.0T 两驱 尊享版

投诉内容

去年11月购车,今年4月首保里程5600公里其中问题如下:1.冷车启动1公里左右主驾下面加油时异响(声音为咚咚咚)松油门消失,热车后不会复现。4S店试车后无法找出原因,对应措施:让自己回去再观察。2.主驾驶车门胶条与B柱胶条干涩,开门时由于干涩,车门打开瞬间上下抖动非常明显并且关门对其他三扇门要大力量才能关紧,如果小力量要重复多次才能关闭。4S店对应措施:用沙轮打磨B柱胶条。打磨后问题依旧再现并且维修过程中暴力且不规范导致密码面板破碎,并且窗框钣金严重变形,前门与后门段差超过1厘米以上。4S给的回复是换密码面板,并且没有现货回去等第二周再来,我家离4S店来回200公里其中损失谁来承担?第二周来换密码板,换好后发现密码板外观超3厘米的划痕并且漏底,请问供应商出货时有没有外观检查和功能检查,到4S店后店的负责人员有没有检查,就是这样的态度对待消费者的?底盘异响问题依旧存在让他们检查,依旧查不出原因并且还发现发动机故障灯亮,识码为发动机氧传感器故障,回应让回去等通知,目前没有货,等有货时再通知请问又是来回200公里这个损失又谁来承担,目前是一个问题都没解决还不断出现新问题,过去一周了没有任何消息就一直等着并且谁天天经受得了这样天天往4S店跑?3.车内异响中控响B柱响C柱响响了过几天又好了,好了以后接着响。4.平台上传照片和视频格式不一致无法上传。

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