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东风雪铁龙C4L发动机烧机油存在质量缺陷

  • 投诉编号:【1164933】
  • 投诉时间: 2024-04-21 22:58
  • 投诉品牌: 东风雪铁龙
  • 投诉车系: 雪铁龙C4L
  • 投诉车型: 2014款 1.8L 手动 智驱版 劲享型

投诉内容

车辆目前行驶9万公里,烧机油非常严重,2000公里机油尺就看不到了,最早在2018年,行驶3万公里的时候就出现此问题,当时有投诉记录,5000公里机油尺看不到,目前越来越严重。查阅网上投诉信息,此款发动机烧机油是通病,厂家应该召回处理。

投诉回复

东风雪铁龙厂家回复:发动机工作时机油会产生正常消耗。机油消耗与发动机运转、使用环境、工况相关。您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。

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