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东风雪铁龙C4L高压油泵故障 无法正常行驶

  • 投诉编号:【1164246】
  • 投诉时间: 2024-04-20 14:09
  • 投诉品牌: 东风雪铁龙
  • 投诉车系: 雪铁龙C4L
  • 投诉车型: 2014款 1.6THP 自动 车载互联劲驰型

投诉内容

这款车厂家设计本身有缺陷,高压油泵易产生质量问题,因此高压油泵延保了六年。本车曾于2020年左右高压油泵故障,免费维修了一次,在不到四年的时间,又因为高压油泵故障导致车辆不能正常行驶,而且维修费用高达数千元。我认为因厂商本身的设计问题导致此非易损配件故障频发,不应该由消费者买单,应予以免费维修。

投诉回复

东风雪铁龙厂家回复:您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。

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