哪吒V两前轮胎偏磨严重 厂家不解决
- 投诉编号:【1163007】
- 投诉时间: 2024-04-18 15:36
- 投诉品牌: 合众汽车
- 投诉车系: 哪吒V
- 投诉车型: 2022款 潮 400 Lite 粉色定制款
投诉内容
车辆于2022年6月购买,至今不到两年,行驶三万六千公里,在质保期内,驾驶习惯良好,按时在哪吒售后做保养,出现前轮严重吃胎这种异常磨损行为,经途虎和天猫检测判断说悬挂有问题,哪吒售后含糊其辞。由于车本身质量问题导致前轮吃胎严重,严重影响车使用人身安全问题,现向车质网申请维权,及哪吒公司更换前轮轮胎及车辆检查维修。
投诉回复
合众汽车厂家回复:您好,感谢您的反馈,给您带来不好的服务体验深表歉意。您也可以联系我司客服,电话:400-608-7777,我司会对服务过程进行跟进,为您提供高品质服务。感谢您的理解和支持。