小鹏X9经销商出售问题车 要求换车
- 投诉编号:【1157348】
- 投诉时间: 2024-04-09 09:50
- 投诉品牌: 小鹏汽车
- 投诉车系: 小鹏X9
- 投诉车型: 2024款 702 超长续航Pro
投诉内容
提车后发现车顶4处有坑,联系交付中心,他们调取监控发现交付之前就存在,然后他们申请说同意换车让我们回去,7日后换一种说法同意赔偿5000元,不同意退换车。
投诉回复
小鹏汽车厂家回复:鹏友您好,您反馈的情况已经收到,我们会尽快安排相关部门跟进,一定妥善处理好您的问题,如有其他问题,您可以联系在线客服反馈,感谢您的支持,祝您生活愉快!