上汽大众途岳车机故障一直没有配件维修
- 投诉编号:【634284】
- 投诉时间: 2021-08-24 16:51
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 途岳
- 投诉车型: 2021款 280TSI 两驱 舒适版
投诉内容
2020年11月份出的故障,说要更换中控收音机,到现在都说缺货,这么久尽然连一个中控都索赔不下来,给厂家最后一周时间,不然我真的要去媒体曝光上汽大众厂家。
投诉回复
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。