上汽大众途岳大灯进水希望厂家处理
- 投诉编号:【632620】
- 投诉时间: 2021-08-19 16:50
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 途岳
- 投诉车型: 2019款 330TSI 四驱 豪华版 国VI
投诉内容
2021年07月16号发现大灯进水起雾,要求4s店检查大灯,工作人员跟我们车主说这个是属于正常,让我们自己去百度查询和抖音查询,没有检查的意思,一部车二十几万难道售后就是这样,希望厂家更换大灯。
投诉回复
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。