广汽本田雅阁更换方向机后沉重感无法解决

投诉内容

6万公里时由于方向机异响！4S店检查说是方向机坏了，免费帮我更换了一个。更换后方向盘特别重！无法接受！之后4S店帮我做了升级系统，升级后也是一样重！无法解决！打800电话投诉厂家，厂家就让4S店检查！检查数剧回复给厂家都是正常的！等于我自己是个小丑在无理取闹！之后4S店说尝试着帮我去申请保修方向机但是几次都被厂家驳回了！前几天我实在忍不了了！到4S店和他们商量我自己花钱买一条方向机！您给装上看能不能解决！结果再次换上方向机后，手感还是一样的重！难以接受！这种沉重感就是雅阁的车道保持系统自动打开了的那种重就是系统在控制方向盘的重！现在确定是系统问题，并非转向机问题！厂家今天给了回访电话只是说反馈给技术部门能不能解决都不一定！