江淮嘉悦A5低速行驶发动机存在明显异响

投诉内容

2021年3月13日9000公里去做二保之后，发动机低速行驶怠速中，在车内有比较明显出现呜呜呜呜异响，经过自己在外面多处修理厂和两次各别4S查看，得出一致结论应该是机油泵与油管有问题，最好落实好以后去当地4S店查看，到店里遇到两辆同款不同配置的车子自己去看了一下体验了一下根本没有同意问题，还有同时在店里维修的同牌子车辆没一辆有相同问题，在店里检查时有各别维修师傅说发动机一切正常，语气很恶劣的说你觉得有问题可以在找一辆一模一样的车子来对比，我和他说了刚刚两辆都没有还有你们维修中的也没有出现同意问题，然后经过一番讨论后维修师傅啥都干就叫我等了3小时，云南瑞淮各别维修师傅和领导态度极差，差评。最好没办法打电话给400咨询，经过400工作人员和厂家协商，厂家一直确定他家产品质量没任何问题叫用户自己去找专家鉴定，拿着鉴定表去找他们，这样的厂家对自己的产品质量如此不负责任，希望有关部门给消费者一个合理的处理方法。(附加此类问题有大量车主出现此类问题都被厂家一切正常驳回，最近车友表示此车出现事故前部受损严重安全气囊不弹出)