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东风雪铁龙C4L发动机烧机油存在质量问题

  • 投诉编号:【442240】
  • 投诉时间: 2020-01-10 00:15
  • 投诉品牌: 东风雪铁龙
  • 投诉车系: 雪铁龙C4L
  • 投诉车型: 2013款 1.6THP 自动 劲智版

投诉内容

一、开到7万8千公里左右时,出现烧机油现象,行驶途中忽然发动机报警然后自动熄火方向锁死,非常危险。拉出机油尺看机油见底了。更换完机油后,现在开了2000公里,机油又下降了几格,我又加了半升。二、保养一直在台州4S店做,最近才知道在4年前就通知不能用道尔达5W-30的机油了,而台州4S店却一直在给我用这款机油,是不是机油也有关系,台州4S店是不是存在欺瞒消费者的情况。

投诉回复

东风雪铁龙厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。

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