东风雪铁龙C4L方向盘上下活动间隙大
- 投诉编号:【441471】
- 投诉时间: 2020-01-07 16:53
- 投诉品牌: 东风雪铁龙
- 投诉车系: 雪铁龙C4L
- 投诉车型: 2013款 1.8L 手动 劲享版
投诉内容
方向盘上下左右活动,我才开了4万公里方向盘就开始活动,开始活动小以为是没有固定好,现在活动大了才发现不对。我认为这是质量问题,厂家应该全部召回维修。为什么厂家不打电话给解决,要4S店给答复,要说出保了要半价,都知道这是车辆缺陷还不召回。为什么4S店就打一边电话就不管了,我打电话给400让我先去检查看看,让我等电话,也没有人给我打电话啊。难道非要我投诉一次,才回复一个电话吗?血铁龙就这个服务态度吗?
投诉回复
东风雪铁龙厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。